serverloft steht für professionelle Root-Server ohne Kompromisse. Wir richten uns an Anwender, die auf das Wesentliche Wert legen:
Performante Hardware, ein schnelles und stabiles Netzwerk und transparente Angebote mit einem außergewöhnlich guten Preis-Leistungsverhältnis. Wir können so günstig anbieten, weil wir das Management der Server in Ihre Hände legen. Sie erhalten vollen Root-Zugriff und verwalten Ihren Server selbst. Natürlich können Sie über unser Webinterface Ihren Server jederzeit resetten, neu installieren oder im Rescue-Modus starten.
Und sollte es einmal zu einem Hardware-Schaden kommen, wechseln wir den Server innerhalb von 4 Stunden aus – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche!
Sie möchten das Management Ihres Servers nicht selbst übernehmen oder benötigen komplexe Managed-Hosting-Lösungen? Wir bieten Ihnen als optimale Ergänzung zu Ihrem serverloft-Server verschiedene Managed-Hosting-Produkte in diversen Ausprägungen, welche Sie entweder als Zusatzoption zu Ihrem Hauptvertrag buchen können oder für die ein eigenständiger Vertrag abgeschlossen wird. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Produkten finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen.
Managed Support
Das Produkt „Managed Support” sichert Ihnen in der Zeit von 7 - 24 Uhr MEZ direkte Unterstützung durch unsere Systemadministratoren zu, welche Ihnen bei allen Problemen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ob Softwareinstallationen oder Optimierungen an der Serverkonfiguration, im direkten Gespräch mit den speziell geschulten serverloft-Mitarbeitern können jegliche Fragestellungen diskutiert werden.
„Managed Support” ist als Zusatzoption zu jedem Serververtrag buchbar und steht in zwei Ausprägungen zur Verfügung:
| Produktname | Gebühr pro Monat | Inkludierte Störungsmeldungen |
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| Managed Support L | € 49,– | 0 |
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| Managed Support XL | € 99,– | 2 |
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Managed Monitoring
Nach der Buchung des Produkts „Managed Monitoring” finden Sie in Ihrem Panel eine Option zur Einstellung von Monitoringdiensten vor. Damit können Sie das Monitoring Ihres Servers nach Bedarf konfigurieren und individuelle Einstellungen vornehmen.
Das Produkt „Managed Monitoring” ist als Zusatzoption zu jedem Server buchbar und steht in zwei Ausprägungen zur Verfügung:
| Produktname | Gebühr pro Monat | Inkludierte Störungsmeldungen |
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| Managed Monitoring L | € 49,– | 2 |
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| Managed Monitoring XL | € 99,– | 5 |
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Managed Private Network
Mit dem Feature „Managed Private Network” lassen sich Ihre Server ganz einfach und schnell in Ihrem serverloft-Panel zu VLANs zusammenschließen. So können Sie für Ihre anspruchsvollen Applikationen eigene Server-Cluster mit direkten internen Verbindungen bilden, die einen sicheren und schnellen Datenaustausch zwischen den einzelnen Servern ermöglichen. Zu jedem VLAN erhalten Sie zudem fünf VPN-Zugänge kostenlos, über die Sie sich mit Username und Passwort von jedem Internet-Arbeitsplatz aus in das VLAN einwählen können, um auf die dort bereitgestellten Daten zuzugreifen.
Das Produkt „Managed Private Network” ist als Zusatzoption zu jedem Server verfügbar und steht in drei Ausprägungen zur Verfügung:
| Produktname | Preis pro Server/Monat | Bandbreite |
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| Private Network L | € 9,– | 10 MBit/s |
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| Private Network XL | € 19,– | 100 MBit/s |
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| Private Network XXL | € 49,– | 1000 MBit/s |
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Technische Beschreibung
Alle Server eines Kunden werden nach der Bestellung des Produkts „Internes Netzwerk” innerhalb von 24 Stunden im Rechenzentrum physikalisch miteinander verbunden. Dabei werden die entsprechenden Ports auf dem Switch bereits auf das gewünschte VLAN konfiguriert. Später ist es möglich, das VLAN über das serverloft-Panel nach Belieben und mit sofortiger Wirksamkeit zu ändern. Dies bedeutet, dass Server hinzugefügt oder entfernt werden können, ohne dass weitere Arbeiten im Rechenzentrum nötig sind, die erneute Wartezeiten mit sich bringen würden.
Struktur
Alle Server eines Kunden werden über eine zweite Netzwerkkarte mit dem Switch für das interne Netzwerk verbunden, um einen vom globalen Netzwerk unabhängigen Datenaustausch zwischen allen Servern zu ermöglichen. Diese Server liegen dann jeweils im selben VLAN. Darüber hinaus sind alle Switche miteinander verbunden, so dass alle Server eines Kunden pro Rechenzentrum die Möglichkeit erhalten, das gleiche VLAN zu nutzen.
Konfiguration
Im serverloft-Panel besteht die Möglichkeit, für jeden Server zu bestimmen, ob und in welchem VLAN er sich befinden soll. Dabei kann entweder ein neues VLAN gewählt werden oder der Server einem bereits bestehenden VLAN zugeordnet werden. Ebenso lassen sich Server auf diese Weise jederzeit aus einem VLAN entfernen. Alle Zuordnungen und Änderungen werden in Echtzeit umgesetzt. VLANs werden immer alleine von einem serverloft-Kunden genutzt und nie zwischen mehreren Kunden geteilt.
Portspeed
Innerhalb eines VLANs kann es unterschiedliche Server- und Portgeschwindigkeiten geben. Ein späteres Upgrade der Portgeschwindigkeit ist jederzeit möglich und kann in Echtzeit im Panel ausgeführt werden.
IP-Adressen
Pro VLAN bekommt jeder serverloft-Kunde ein Klasse-C-Netzwerk mit 256 privaten IP-Adressen zugeteilt. Der IP-Adressbereich stammt dabei aus dem privaten Netzen 172.18.0.0/16. Diese IP-Adressen können frei vergeben werden. Die verfügbaren IP-Adressen sind im entsprechenden Bereich des Panels ersichtlich, in dem darüber hinaus eine optionale Notiz hinzugefügt werden kann, welche IP für welchen Zweck vergeben wurde.
Traffic
Der Traffic im internen Netzwerk ist für den Kunden kostenlos.
Anwendungsszenarien
Webserver mit zentraler Datenbank
In diesem Beispiel verfügt ein serverloft-Kunde über insgesamt fünf Server. Von diesen könnte er drei Server als Webserver konfigurieren, denen er im Hintergrund eine Datenbank in Form der übrigen beiden Server zur Verfügung stellt. Diese Datenbank arbeitet mit einer Replikation, d.h. die Daten stehen gleichzeitig auf zwei Servern zur Verfügung. Dies beschleunigt einerseits die Auslieferung der Daten, gleichzeitig sind sie dadurch besser gesichert. In diesem Szenario wären die Webserver von extern über das Internet sowie intern erreichbar, die Datenbankserver besitzen jedoch nur eine interne Verbindung, was sie vor Angriffen durch Unbefugte schützt. Der Kunde könnte mit diesem Aufbau Daten schnell und sicher zur Verfügung stellen.
Dedizierte Firewall vor Webservern
Hier wurde ein Server als dedizierte Firewall vor die Webserver geschaltet, um den ankommenden Traffic zu filtern und somit die Daten auf den Webservern zu schützen. Nur die Firewall ist von extern erreichbar, die Webserver sind hingegen miteinander und mit der Firewall über ein internes Netzwerk verbunden.
Zentrales Storage per NFS (in Kürze möglich)
In diesem Szenario wird den Webservern ein zentraler Storage-Server zur Seite gestellt, der nicht von extern sondern nur über das interne Netzwerk erreichbar ist. Die Webserver greifen auf den Storage-Server per NFS-Protokoll oder iSCSI-Verfahren zu, was in beiden Fällen bedeutet, dass die auf dem Storage befindlichen Daten genau so schnell und einfach zur Verfügung stehen, als befänden sie sich auf der lokalen Festplatte. Sie sind jedoch sicherer vor unbefugtem Zugriff oder Verlust, da sie vom Internet abgeschirmt gespeichert werden.
VPN
Zu jedem VLAN stellt serverloft fünf VPN-Zugänge kostenlos zur Verfügung. Diese ermöglichen es, sich von außerhalb per Username und Passwort in das interne Netzwerk einzuwählen und so auf die darin enthaltenen Server zuzugreifen. Der Zugang zum VPN-Server erfolgt dabei über eine komplett unabhängige Internetverbindung, so dass er auch dann noch möglich ist, wenn das serverloft-Netzwerk einmal ausfallen sollte.
Technische Beschreibung
Das VPN wird über das Protokoll PPTP aufgebaut, so dass die Verbindung unter Windows schnell und einfach eingerichtet werden kann und keine Zusatzsoftware benötigt wird. Um Missbrauch zu vermeiden, sind per Firewall nur Verbindungen per SSH und RDP zugelassen.
User
Pro VLAN können bis zu fünf User (= VPN-Zugänge) im serverloft-Panel kostenlos eingerichtet werden. Jeder User erhält einen Usernamen und ein Passwort, um sich in das interne Netzwerk einzuwählen. User können im Panel aktiv oder inaktiv geschaltet und bei Bedarf wieder gelöscht werden.
Konfiguration
Zur Konfiguration des VPN-Zugangs wird pro User eine IP aus dem Netz 172.17.0.0/16 vergeben. Diese IP ist dann die Client IP auf dem Rechner, von dem aus der User den VPN-Tunnel aufbauen möchte. Auf dem Client-Rechner muss zusätzlich manuell eine Route in das interne Netzwerk gesetzt werden. Zusätzlich ist es erforderlich, auf dem Server eine Route in das VPN-Netz zu setzen. Die Angabe eines Gateways ist hingegen nicht nötig.
Da dieser Zugriff nur für die Verwaltung zur Verfügung steht, werden durch das VPN nur die Ports 3389 (Remote Desktop) und 22 (SSH) zugelassen. Der Server, an den man sich verbinden muss, heißt vpn.serverloft.de|eu|com. Die Authentifizierungsmethode für den VPN ist MSCHAPv2.
Struktur
Die oben stehende Grafik verdeutlicht den Aufbau eines internen Netzwerks. Wenn ein serverloft-Kunde per VPN auf sein internes Netzwerk zugreifen möchte, so konnektiert er per PPTP über eine vom privaten Netz unabhängigen Upstream auf einen der VPN-Endpunkte. Alle VPN IPs liegen wiederum in einem separaten VPN VLAN und stammen aus dem Netz 172.17.0.0/16. Die VPN-Endpunkte laufen im Failover-Betrieb, so dass beim Ausfall eines VPN-Endpunktes der andere VPN-Endpunkt übernimmt.
Managed Loadbalancing Local
Mit dem Produkt „Managed Loadbalancing Local” können Sie den Traffic zu Ihren Servern durch eine von serverloft betriebene redundante Infrastruktur von Loadbalancern leiten, um damit eine optimale Lastverteilung auf Ihren Servern zu erreichen. Die komplette Administration und Pflege der Einstellungen führen Sie selbst in Ihrem Panel durch. Der Dienst umfasst die Hardware, die Anbindung an das serverloft-Netzwerk und alle im Zusammenhang mit Managed Loadbalancing Local konfigurierten Dienste. Unterstützung durch den serverloft-Support kann in Form des Produkts „Managed Support” hinzu gebucht werden.
Das Produkt „Managed Loadbalancing Local” ist ein eigenständiger Vertrag und steht in drei Ausprägungen zur Verfügung:
| Produktname | Gebühr pro Monat | Maximale Verbindungen |
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| Managed Loadbalancing Local L | € 69,– | 50 |
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| Managed Loadbalancing Local XL | € 119,– | 100 |
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| Managed Loadbalancing Local XXL | € 199,– | 200 |
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Managed Storage NAS
Das Produkt Managed Storage NAS ermöglicht Ihnen die Nutzung eines gemeinsamen hochperformanten und ausfallsicheren Netzwerkspeichers. Die komplette Administration, Pflege der Einstellungen und der Betrieb wird von serverloft durchgeführt. Unterstützung durch den serverloft-Support kann in Form des Produkts „Managed Support” hinzugebucht werden.
Die Anbindung der Server an das „Managed Storage NAS” erfolgt über das Produkt „Managed Private Network” mit bis zu 1 Gbit/s, welches separat je Server gebucht werden kann.
Das Produkt „Managed Storage NAS” ist ein eigenständiger Vertrag und steht in drei Ausprägungen zur Verfügung:
| Produktname | Gebühr pro Monat | Speicherplatz | Bandbreite |
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| Storage NAS ONStor L | € 59,– | 50 GB | 10 Mbit/s |
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| Storage NAS ONStor XL | € 149,– | 250 GB | 20 Mbit/s |
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| Storage NAS ONStor XXL | € 299,– | 500 GB | 100 Mbit/s |
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Advanced Network
- 32 nutzbare IP-Adressen
- optional bestellbar
- keine Mindestlaufzeit
- monatlich kündbar
- nur 15 Euro/Monat
Mit dem serverloft Advanced Network haben Sie die Möglichkeit, über ein eigenes IP-Netz mit 32 IP-Adressen zu verfügen. Dieses Feature können Sie als Ergänzung zu Ihrem serverloft-Server buchen.
